De lo peor que he visto en atencin sanitaria.
Una atencin psima, los profesionales de recepcin dan vergenza, tardan en atender incluso cuando no hay nadie esperando. Son desagradables, prepotentes y muy antipticos, da la sensacin que tengas que pedir un favor para que te atiendan. Realmente una pena y una injusticia que personas as estn ejerciendo un empleo donde el trato humano , cordial y agradable debera ser el pilar en un mbito como este especialmente, donde se estn atendiendo personas enfermas. Espero que estos comentarios puedan servir para que se tomen medidas al respecto. Un saludo.
Hoy me he dirigido al cap por una visita resulta que en la informacin del volante de visitas me apareca una hora y en la pantalla de informacin otra ... me dirig a las personas que estn atendiendo todo lo que es la gestin de visitas y informacin me atendi una seora con muy mala adecuacin que no me responda mas que la llamaron pero usted no responda fue lo nico que dijo y me fui... al cabo de un momento record que tena que solicitar otra cita, en ese momento se pusieron hablar i ignoraron por completo a la gente que estaba esperando a ser atendida en cuanto me toc el turno mientras me hacercaba a la mesa la misma seora que me atendi dijo en voz alta ya vuelve a estar est aqu creo yo que todas las personas merecemos ser atendidas as tengamos mil preguntas mil dudas me supongo que esta en ese puesto para atender a las personas y ayudarlas en todo lo posible no solo para calentar la silla y ver la pantalla del ordenador me supongo que le pagan un sueldo por su trabajo no est all sentada por que quiere o de gratis.
Se puede mejorar
Una estrella solo porque no se puede poner 0. En serio, no vayis, es un gasto de tiempo impresionante. Te atienden fatal desde la recepcin hasta los mdicos. Te insultan la inteligencia, te tardan a atender aposta, aunque no haya nadie ms en la sala de espera, incluso si vas de urgencia. Por si fuera poco, los mdicos ni siquiera te atienden. Prcticamente SIEMPRE te dicen que deberas de ir a otro sitio, que no es grave, que eso no entra en sus competencias, etc. Con mucha prepotencia y poca educacin te tratan como a un saco de patatas y una molestia.Por cada mdico bueno que tienen, diez personas que no deberan de estar capacitadas para atender a las personas.
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